Iedereen verdient de kans om digitaal mee te doen. Ik help je daarbij met persoonlijke digitale hulp aan huis in Doetinchem en de Achterhoek.
Ik begeleid je stap‑voor‑stap bij het gebruik van smartphone, tablet en computer en help je ook met DigiD, digitale post en hulp bij het invullen van aanvragen. Zo word jij digitaal zelfverzekerd.
Voor wie zoek je hulp?
Hoe het werkt
Kennismaken
Neem contact op voor een vrijblijvende kennismaking. Samen bespreken we waar je hulp bij nodig hebt.
Een afspraak plannen
We plannen een afspraak bij je thuis. Jij, of je vader, moeder of naaste kan de afspraak maken. Woon je verder weg? Dan kijken we samen naar wat mogelijk is, beeldbellen bijvoorbeeld.
Samen aan de slag
We werken op jouw eigen apparaat en in jouw eigen tempo. Ik leg alles uit in gewone taal.
Oefenen en herhalen
We nemen de tijd. Vragen stellen mag altijd en we herhalen stappen als dat nodig is.
Zelf verder kunnen
Het doel is dat je meer vertrouwen krijgt en zelf verder kunt met je telefoon, tablet of computer.
Over mij
Ik ben op mijn best als ik écht iets voor een ander kan betekenen.
Mijn naam is Nathalie. Na jarenlang met veel plezier te hebben gewerkt in de zorg, het formulierencafé en de bibliotheek, ben ik gestart als digitaal ondersteuner in de Achterhoek.
Ik wil er zijn voor de mensen die wel wat extra rust en geduld kunnen gebruiken bij hun online zaken.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt digitale hulp aan huis?
Ik kom bij je thuis op een afgesproken tijd. We kijken samen naar je digitale vraag.
Moet ik iets voorbereiden?
Nee hoor. Leg alleen je apparaat klaar. Ik help je vanaf het begin.
Wat kost het?
Het eerste uur kost €72,50, dit is inclusief btw, voorbereiding, reistijd en reiskosten binnen Doetinchem. Alle tarieven staan duidelijk omschreven op de pagina Tarieven.
Kan ik de afspraak maken voor mijn vader, moeder of naaste?
Ja, dat kan. Je kunt me bellen, appen of mailen. Of vul het contactformulier, dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op. In een gratis telefonische intake bespreken we wat er speelt en wat het beste past.