1. Wie ben ik:
Samen Thuis Digitaal, ingeschreven bij de KvK onder nummer 42145815, gevestigd in Doetinchem. Contact: samenthuisdigitaal@gmail.com, 06-14856476.
2. Verwerkte gegevens:
Samen Thuis Digitaal verzamelt uitsluitend de informatie die essentieel is voor haar dienstverlening: Voor- en achternaam, woonadres, telefoonnummer, e-mailadres, details van je hulpvraag. Cruciaal: er worden nooit inloggegevens of wachtwoorden genoteerd. Maakt een familielid of naaste de afspraak of betaalt die, dan verwerk ik ook diens naam, contactgegevens en betaalgegevens.
3. Doeleinden van gebruik:
Je informatie dient enkel voor: Inplannen van bezoeken, bieden van technische hulp, communicatie over afspraken, facturatie en administratie.
4. Accountveiligheid:
Samen Thuis Digitaal slaat geen wachtwoorden op. Inloggen tijdens een sessie vindt plaats onder je eigen toezicht.
5. Bewaarperiode:
Gegevens over je hulpvraag bewaar ik tot 1 jaar na de laatste afspraak. Facturen en administratie bewaar ik 7 jaar, omdat de belastingwet dat vereist.
6. Derden:

Ik verkoop geen gegevens. Ik deel gegevens niet met anderen zonder toestemming van de klant, tenzij de wet dat eist. Dat geldt ook voor familie en voor een doorverwijzing naar een andere organisatie.

Voor mijn website, e-mail en berichten gebruik ik diensten van derden, zoals Wix, Google (e-mail), E-boekhouden en WhatsApp. Die verwerken gegevens namens mij.

7. Bescherming:
Ik hanteer strikte maatregelen om je privacy te waarborgen en maak geen kopieën van je accounts.
8. Controle over je data:
Je behoudt het recht op inzage, aanpassing of volledige verwijdering van je data via samenthuisdigitaal@gmail.com. Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Neem dan contact met me op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Cookie:

Mijn website maakt gebruik van cookies via Wix.com.

Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en veilig is. Analytische cookies worden gebruikt om anonieme bezoekersstatistieken bij te houden.

Als ik extra functies gebruik zoals formulieren of chat, kan Wix aanvullende cookies plaatsen om deze diensten te laten werken.

Wix verwerkt deze gegevens namens mij.

10. Updates:
Deze tekst kan wijzigen. De actuele versie vind je steeds hier terug.